摘要： 本研究从社会心理学视角、以社交媒体信任为切入点，基于新冠肺炎疫情，考察重大突发公共事件中公众网络谣言自治行为的心理机制。基于对上海地区963名成年居民的问卷调查，研究发现：（1）公众的主动辟谣行为受官方社交媒体信任的影响——官媒信任不但能直接促进公众的辟谣行为，还能通过增强公众对疫情的信心产生间接影响；（2）公众对官方社交媒体的信任影响公众对自媒体的信任，但自媒体信任不能独立于官媒信任影响辟谣行为。研究结果揭示了中国的社交媒体存在两个舆论场以及官方舆论在社交媒体中的主导地位，对重大突发公共事件中公众网络谣言的自治实践有一定启发。
