不同社交媒体平台上口碑信息是如何影响购买意愿的?——解释水平和加工流畅性的中介作用
杨颖 颜立 官永彬
Consumers’ responses to word-of-mouth communication on socially distant versus close SNS: The mediating roles of construal level and processing fluency
心理科学 . 2022, (4): 910 -917 .