摘要: 知识经验对于顿悟问题解决是一把双刃剑,强势知识会阻碍顿悟问题解决,弱势知识才是顿悟问题解决的关键。强势知识引导的组块效应、约束效应和固着效应等心理定势现象,“帮助”问题解决者以惯用方案来理解、思考和解决问题。之所以会这样,可能是因为大脑内存在一套具有优先级差的层级加工系统,赋予惯用方案的优先级最高。不过,惯用方案不仅不能够解决顿悟问题,而且还会通过注意竞争和注意失灵方式来阻碍新异方案的探索和执行,所以,问题解决者往往都会进入思维僵局。僵局的打破和顿悟的实现,需要抑制住强势知识及其相关的惯用方案、激活弱势知识和新异方案,这违反了大脑的认知加工惯性,是很难以自发发生的。但是,可以通过激活扩散来增强弱势知识的激活水平,或者是拓宽注意范围、提高注意灵活性来增加弱势知识激活的可能性,从而促进顿悟问题解决。